Политика конфиденциальности

Как КУДА обрабатывает данные пользователей

Какие данные мы собираем

При регистрации: email и/или номер телефона, либо данные из социального входа (VK, Яндекс, Mail.ru) — только то, что явно предоставляет сама платформа авторизации. При использовании сервиса: избранные отели, брони, история диалогов с ИИ-консьержем в рамках сессии, история «Открытий» (случайного подбора), сохранённые «Мечты» (текстовые описания желаемых поездок), семейные профили, если вы их создаёте, и фотографии с подписями, которые вы сами загружаете в дневник поездок. Технические данные: какие страницы отелей вы просматривали (используется для рекомендаций и уведомлений), IP-адрес для базовой защиты от злоупотреблений (например, ограничение количества случайных подборов в день).

Зачем мы это используем

Данные используются для того, чтобы: оформить и подтвердить бронирование, персонализировать рекомендации ИИ (с вашего ведома — вы сами указываете предпочтения через профиль путешественника), присылать уведомления, на которые вы подписаны (о цене, погоде, событиях — вы можете отключить любой тип уведомлений в личном кабинете), и вести партнёрскую программу (учёт переходов и броней по реферальной ссылке).

Что мы не делаем

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Мы не используем содержимое ваших диалогов с ИИ-консьержем для обучения моделей без отдельного согласия. ИИ-функции сервиса используют внешних поставщиков языковых моделей для обработки текста запроса — при этом ваши персональные идентификаторы (email, телефон) в эти запросы не передаются.

Хранение и удаление

Вы можете удалить сохранённые данные (избранное, мечты, семейные профили, фото дневника) самостоятельно в соответствующих разделах личного кабинета. Для полного удаления аккаунта — обратитесь через раздел «Контакты».